·  флаг  ·  герб  ·  гимн  ·  время  ·  валюта  ·  погода  · 
 


Случайное фото









Главная » Интересные статьи » Общество и быт

Очерки об австралийском обществе. Часть 2

Лечение венерических заболеваний в Австралии анонимное и бесплатное даже для неграждан Австралии (смотри главу "Сколько стоит лечение в Австралии").

Но существует в Австралии и просто ЛЮБОВЬ! Извините, что пишу о ней после секса. Чувство старое как мир, но всегда волнующее и романтическое. Некоторые люди даже заканчивают жизнь самоубийством из-за любви... Как врач, я вижу много счастливых семей (к врачу здесь часто приходят с мужьями, женами и детьми) и супругов разного возраста, глаза которых сияют при виде друг друга. У Марии Длугач, родившейся в Староконстантинове на Украине и приехавшей в Австралию из Одессы в 1991 году, есть лирическое стихотворение «Как много ласковых имен»:

Сколько песен о женщине спето и сложено,
И дурманит любовь, и пьянит как вино.
Сколько тропок ночных за любимой исхожено,
Ну а сколько еще их пройти суждено.
Сколько женщин любимых бывает на свете,
Сколько ласковых рук, сколько нежных имен,
Но одно лишь звездой путеводною светит,
Навсегда забирая покой наш и сон.
И не знает, не ведает сердце покоя,
Вот уж тысячи лет - то грустит, то поет,
То блаженство даёт нам совсем неземное,
То печаль неземную как крест свой несет.

Один из телефонных опросов 1200 австралийцев об их представлении относительно «идеального партнера» показал, что наиболее важными и мужчины и женщины считали наличие чувства юмора, заботливый и чуткий характер и замечательную улыбку. За ними следовали имеющие немного меньшее значение сексуальная привлекательность (которую признали важной 74% мужчин и 58% опрошенных женщин), бодрое физическое состояние (56% и 42% соответственно), умственные способности (55% и 48% соответственно), привлекательное или красивое лицо (53% и 30%) и высокую стройную фигуру (25% и 20%).

Как украинский казак, позволю себе выссказать мое личное впечатление. Как правило, австралийские девушки внешне уступают украинским красавицам, однако они ведут себя гораздо естественнее и проще, чем девушки на Украине, и поєтому кажутся более привлекательными. Моя приятельница Инна, которая занимается матримональным бизнессом, показывала фотографии одной высоокобразованной и интеллигентной украинки многим австралийским мужчинам, но никто из них не высказал желания познакомиться лично с украинской красавицей (которая уже была в Австралии). Она им казалась «заумной».

В Австралии, как и во многих других странах, 14 февраля празднуют день влюбленных - День святого Валентина, покровителя влюбленных. В этот день здесь принято дарить цветы и подарки своим любимым. В 1998 году в этот день в 19-миллионной Австралии было продано 3 млн. цветов, преимущественно красных роз, герберов, лилий, ирисов и гвоздик. Цена красивой розы в этот день возрастает до трех американских долларов. Кроме местных цветов, здесь продают розы из Индии и Зимбабве. К этому дню австралийская почта выпускает ежегодно почтовую марку с изображением красивого цветка. По традиции любимым тут дярят красные цветы, белые цветы - в случае платонической любви, желтые - друзьям, розовые или персиковые - своей первой любви.

В 2002 году в День святого Валентина мне пришлось посетить одну из моих 87-летних пациенток в доме для престарелых. Медсестра и физиотерапевт, что за ней смотрели, в связи с праздником, натянули на себя черные лосины, сверху на которые одели белые трусы-шорты с красными сердечками. Обоим сотрудницам было под пятьдесят....

Любовь, как известно, «дело сладкое». В этот же день в 1998 году, кроме цветов, было продано конфет на сумму около 50 млн. американских долларов. В целом за год в Австралии продается сладостей на сумму до 1 млрд американских долларов.

Опрос австралийцев свидетельствует о том, что многие из них находят себе спутника жизни на рабочем месте (до одной четвертой всех австралийских браков). Любопытно, что каждый десятый австралиец также утверждал, что занимался любовью на рабочем месте... В 2001 году австралийский женский журнал New Woman провел опрос женщин, который показал, что 23 процента женщин имели сексуальные отношения на работе, 12 процентов - со своим боссом, в некоторых случаях это способствовало их продвижению по служебной лестнице. О проблеме нежелательных сексуальных посягательств на работе рассказывается в главе «Да здравствует австралийский закон!»

В современном мире люди видятся друг с другом все реже и высокообразованным и привередливым женщинам очень сложно найти себе пару. К тому же довольно часто австралийские мужчины избегают развития отношений с более образованными женщинами. И в настоящее время в западном мире мы имеем феномен одиноких интеллектуалок, которым «за тридцать», жаждущих иметь ребенка и мужа. Любопытно, что в каждой пятой австралийской семье (21%) жена старше мужа более, чем на два года.

С другой стороны, социологи бьют в набат из-за того, что многие люди сейчас не хотят расходовать много эмоций и времени на ухаживание и постепенное духовное сближение, а сразу переходят к физиологической стороне любви. Но в целом обычные австралийцы чрезвычайно душевные и сентиментальные люди, которые, как говорили прежде у нас, любят кино «о любви». Еще в Древнем Риме говорили: «Omnia vincit amor et nos cedamus amori» - «Любовь все побеждает, и мы ей покоряемся»
Коснусь еще одной детали. Наверное, учитывая изменения в общественном сознании о приемлемости различных вариантов половых и социальных отношений между людьми, в настоящее время даже в официальных пригласительных билетах на ужин в государственные и частные учреждения вместо старомодного выражения «с супругой» довольно часто используется выражение «приглашаем с партнером (partner)». К категории партнеров можно отнести и гетеросексуалов, и любые варианты гомосексуальных супругов. И никто не может пожаловаться на дискриминацию. Как говорится, и волки сыты, и овцы целы...

Подытоживая, хочется отметить, что для современной Австралии присущи большое разнообразие форм семейной жизни, большая толерантность общества к «неклассическим» семейным отношениям и большая зависимость австралийцев от системы социального обеспечения. В то же время растет процент одиноких людей и ослабевает близость внутрисемейных отношений.

Равные политические права австралийских женщин также были закреплены в «глухой Австралии» значительно раньше, чем во многих европейских странах, и женщины в Австралии получают одинаковую зарплату с мужчинами за одинаковую работу. С другой стороны, женщины, как правило, работают меньше в течение недели (в среднем австралийские женщины зарабатывают на одну треть меньше мужчин), чтобы иметь возможность заниматься домашней работой, в которой равноправие женщин часто заканчивается. Да и может ли отец полностью заменить мать грудному ребенку? Австралийские мужчины обычно дома ленивы, и все тянет на своих плечах женщина. Вследствие модернизации быта и все большего упования австралийцев на «сферу коммунального обслуживания», происходит определенное высвобождение женщин от домашних обязанностей. В настоящее время австралийки расходуют значительно меньше времени на кухню, стирку и утюжку. Сейчас домашние обязанности занимают у австралийской женщины в среднем 33 часа в неделю (почти пять часов ежедневно), в то время как у австралийского мужчины - всего 15 часов.

Однако женщины все чаще берут в руки молоток и заглядывают под капот своих автомобилей. Приведу для примера распорядок дня средней работающей австралийки (согласно данным одного из исследований за 1997 год). Сон - восемь часов, работа - шесть часов, употребление пищи - 53 минуты, личная гигиена - 53 минуты, чтение - 17 минут, телевизор - 73 минуты, разговоры (в том числе по телефону) и время на расслабление и раздумья - 30 минут, уход за детьми - 43 минуты, домашняя работа - два с половиной часа, покупка товаров в магазинах - 52 минуты.

Женщины с детьми школьного возраста в Австралии чаще всего работают на «полставки» (part time) - пока дети в школе. Международный социологический опрос показал, что австралийцы в большинстве своем против того, чтобы женщины, имеющие детей дошкольного возраста, работали. Только 35% опрошенных считали, что это «морально правильно». С этим утверждением соглашался еще меньший процент западных немцев, поляков и новозеландцев. Однако большинство граждан Израиля (80%), шведов (70%), итальянцев (60%) и более половины канадцев были противоположного мнения - они считали, что женщина с маленькими детьми должна работать.

Наибольшая дискриминация женщин в Австралии наблюдается в ценах и услугах. Самая дешевая прическа для женщины обойдется как минимум в 15 австралийских долларов, тогда как мужчина может подстричься за 10 долларов. Австралийские юристы признали женской дискриминацией наличие разных цен на одинаковые для мужчин и женщин виды причесок (здесь их называют - unisex) в одной из мельбурнских парикмахерских. Теперь, из-за боязни дорогих судебных исков и денежных компенсаций, многим видам коммерции и службам услуг придется пересмотреть свои расценки. Это касается и магазинов одежды, и косметических салонов, и парикмахерских, и даже химчисток...

Мужчина, как у нас шутили, должен быть чуть привлекательнее обезьяны. Что же касается женщин, то, к сожалению, всегда существовала дискриминация старых и некрасивых женщин. Во многих сферах деятельности (например, торговля или средства массовой информации), чтобы увеличить доходы фирмы, женщина должна быть не только профессионально состоятельной, но и привлекательной. Подтверждением этому стало исследование социологов в городе Бризбене, показавшее, что почти половина опрошенных женщин, сделавших себе пластические операции, пошли на эту дорогостоящую процедуру ради продления своей профессиональной карьеры (смотри главу «Сколько стоит лечение в Австралии»). Что бы ни говорили политики и юристы, но всесильная реклама и женские журналы создают образ преуспевающей женщины, под который должны подстраиваться остальные женщины, если они хотят иметь солидный доход.
Однако, согласно результатам международного исследования здоровья и благополучия женщин и детей в обществе, проведенного организацией «Спасем детей» (Save the Children), Австралия заняла почетное третье место среди 106 изучаемых стран. Ее опередили только Норвегия и Канада. За Австралией следуют Швейцария, Соединенные Штаты Америки, Голландия, Великобритания, Финляндия и Франция. В интегральный показатель здоровья вошли такие параметры: материнская смертность, частота использования современных методов предохранения от беременности, квалифицированность акушерок при приеме родов, количество беременных женщин с анемией, уровень женской грамотности и степень участия женщин в управлении страной.

Австралийские политики также ставят на влиятельную «женскую карту». Левая лейбористская партия даже начала вести разговоры о необходимости введения «33-процентной квоты для женщин» в австралийском парламенте и правительстве (не непоминает ли это уважаемому читателю бывшие советские «самые демократические выборы» с 30 - 33-процентным представительством женщин?).
В отличие от бывшего СССР, в Австралии Восьмое марта не является официальным государственным или семейным праздником (здесь празднуют День Матери во второе воскресенье мая). Однако Восьмое марта празднуют активисты феминистских и правозащитных организаций. Например, в 1998 году в Сиднее состоялся праздничный завтрак, на котором выступил премьер-министр Австралии Джон Хаувард (John Howard). Он выступил с предложениями об улучшении социального положения женщин в Австралии. В частности, он огласил план изменения законодательства о разводах, согласно которому при разводах неработающая жена (а половина женщин в Австралии является домохозяйками) будет иметь право на часть пенсионных фондов мужа. В Австралии пенсионные фонды формируются за счет обязательного ежемесячного взноса работодателя и добровольной дополнительной части, которую при желании платит работник. Эти деньги человек не может получить на руки до достижения как минимум 55-летнего возраста, хотя полный пенсионный возраст для обоих полов - 65 лет.

Также следует отметить, что есть в Австралии и День Отца, который празднуют в первое воскресенье сентября. Мой пятилетний, только что пошедший учиться сын пригласил меня в свою школу, где по этому поводу состоялся небольшой концерт, проведенный собственными силами школьников. Я получил в подарок портрет моего мальчика в костюме для взрослого и подписанную им карточку. Всех мужчин на работе в упомянутый ранее день памяти военных ветеранов (ANZAC Day) здесь не поздравляют, как у нас прежде в день Красной Армии.

В связи с обретением женщинами равных прав с мужчинами (даже служить на подводных лодках!) феминизм, как политическая сила, в Австралии практически исчез. Но распространенным осталось одно из политических обвинений-клише «You are a sexist!» (Ты - сексист!) Такое обвинение я неоднократно слышал и в свой адрес, когда позволял себе шутки о женщинах в австралийских компаниях, соответственно я платил той же монетой, когда мои сотрудницы говорили, что все мужчины никчемны, когда дело касается домашней работы. Это слово вроде бы придумали феминистки, чтобы заклеймить патриархальное понятие о вроде бы второстепенной и раз и навсегда отведенной для женщины роли в обществе, но австралийские мужчины иногда имеют основания называть так своих высокомерных женщин.
Чтобы подчеркнуть свою независимость от мужчин, австралийские женщины все чаще стали использовать новый титул перед своей фамилией на официальных документах - «Ms» (миз) вместо традиционных «Miss» (мисс) для незамужних или «Mrs» (миссис) для замужних женщин.

А будущее в Австралии принадлежит женщинам! Мало того что они дольше живут и меньше рожают детей, в последние одиннадцать лет количество австралийских девушек в австралийских университетах превышает число юношей, то есть скоро женщины будут руководить в Австралии. В 1999 году девушек в университетах обучалось на 10% больше, чем юношей. Однако мужчины продолжают доминировать в среднетехнических учреждениях и послеуниверситетском образовании (по количеству дипломов мастера и доктора философии - кандидата наук по-нашему).

Наиболее популярными у женщин профилями для учебы оказались искусство, бизнес и медицина. У мужчин первые места заняли бизнес, наука и искусство.
Любопытно, что каждая третья австралийская студентка совмещает учебу в университете с какой-либо работой, тогда как только каждый четвертый студент где-то подрабатывает во время учебы.
Конечно, работа бывает разной. Проституция (prostitution) в Австралии является легальным бизнесом, который в стране, любящей эвфемизмы (слова, которые заменяют грубые выражения), еще называют «сексуальной индустрией» (sex industry), а проституток, соответственно, называют «сексуальными работницами или работниками» (sex workers). В специальном докладе для австралийского правительства («A Review of HIV/AIDS and Related Diseases Education Which Target Sex Workers in Australia, 2000») сообщается, что в стране зарегистрировано 800 легальных публичных домов (brothels), где трудятся около 16 тысяч сексуальных работников (10% из них принадлежат к мужскому полу), обслуживающих 12,5 млн. клиентов в год. То есть в среднем один австралиец соответствующего возраста обслуживается дважды в год. Финансовый оборот этой отрасли австралийской экономики составляет 1,25 млрд. австралийских долларов в год. К тому же множество сексуальных работников работают полулегально и уклоняются от декларации о доходах и уплаты налогов.

Законы разных штатов, регулирующие работу представительниц древнейшей профессии, очень отличаются. Скажем, в штате Виктория (столица - Мельбурн) разрешены публичные дома и можно даже купить их акции (то есть получать доход от специфической работы сексуальных работниц). В штате Квинсленд (столица - Бризбен) до недавнего времени бордели были запрещены, но проститутки могли принимать клиентов у себя на дому, и они, равно как и все другие австралийцы, должны были платить налоги со своих трудовых доходов. Чтобы получить лицензию для работы проституткой, следует обратиться в соответствующее правительственное учреждение (Prostitution Licensing Authority). Есть специальные страницы в Интернете, на которых подробно рассказывается обо всех существующих ночных клубах, секс-шопах, публичных домах, медицинских учреждениях, занимающихся охраной здоровья проституток, и тому подобное.

После зверского убийства одной из проституток и нападения на другую путаны Бризбена стали требовать разрешения открывать публичные дома, утверждая, что по степени опасности их специальность можно сравнить разве что с шахтерской. Кстати, согласно социологическому опросу, две трети жителей Квинсленда поддержали требование проституток. В результате так называемые кооперативные бордели были разрешены, но они должны быть расположены как минимум в 100 метрах от жилых районов и в 200 метрах от храмов, больниц и школ. Противники легализации проституции задают риторический вопрос: «Как вы можете объяснить своим детям, что проституция - непристойное явление, если правительство это поддерживает?»

Проститутки бывают разные: молодые и не очень, симпатичные и страшилища (если не верите, пройдитесь по «знаменитому» кварталу Кингс Кросс (Kings Cross) в Сиднее и посмотрите на беззубых неумытых «девочек»). Как врачу мне приходится время от времени лечить женщин, часть из которых откровенно признаются, что зарабатывают проституцией. Судить о распространении этого печального явления тяжело, так как неизвестно, сколь большой является часть тех, кто в этом не признается, а «подозревать» своих больных только потому, что они приходят проверяться на венерические заболевания, нельзя, так как в Австралии люди это часто делают, например, перед тем, как планируют начать отношения с новым «половым партнером», или когда их партнер или партнерша признаются, что «ходили налево». Одной из причин проституции в Австралии является наркомания, так как помощи по безработице недостаточно для покупки наркотиков.

Кроме легальных проституток, по данным федерального правительства, в Австралии в 1998 году находилось около 300 иностранных проституток (извините, «международных сексуальных работниц»). Подавляющее большинство из них - из азиатских стран, и они абсолютно беззащитны перед произволом их уголовных боссов и, согласно австралийским законам, должны быть высланы из страны за нелегальную трудовую деятельность. В вышеупомянутом докладе утверждалось, что в Сиднее «залетные жрицы любви» составляют 10% местных проституток. Эти туристки-работницы платят преступным бандам до 40 тысяч долларов за «заем» на путешествие в Австралию. Официально было зарегистрировано 14 случаев, когда заграничных женщин заманивали в Австралию под предлогом какой-либо приличной работы, а потом заставляли работать проститутками, чтобы «возвратить долг». В разработанном федеральным правительством законе предлагается наказывать мафиози за принуждение работать проституткой тюремным заключением от 15 до 19 лет.

Спрос всегда порождает предложение. В Австралии, где постоянно идет борьба за равноправие женщин и мужчин, мужское тело стало также предметом коммерции. Но это произошло только в последнее десятилетие двадцатого века одновременно с массовым выходом из подполья представителей сексуальных меньшинств. Интересными оказались результаты социологического обследования 192 мужчин-проституток Австралии (в 1998 году). Заурядным «жрецом любви» оказался образованный мужчина (каждый третий с университетским дипломом) в возрасте 27 лет, который должен был «обслужить» одиннадцать клиентов за две недели, получая за каждую услугу около 200 австралийских долларов (125 долларов американских). Половина из мужчин-проституток оказалась гомосексуалистами и одна треть - бисексуалами (у них лучше всего с клиентурой, так как они могут обслуживать и мужчин, и женщин). Большинство их клиентов - люди, которым уже за сорок, преимущественно состоятельные (в австралийском понимании). Только одна четвертая австралийских сексуальных работников-мужчин предоставляла свои половые услуги (как в настоящее время нужно политически корректно называть мужскую ласку) клиенткам женского пола.

А знаете ли вы, сколько стоит «секс по телефону»? Один австралийский пилот был необычайно удивлен, получив месячный счет от австралийской телефонной компании на сумму в 4500 австралийских долларов (это около 3000 американских долларов в 1997 году). В ходе быстрого домашнего расследования был найден виновник - двенадцатилетний сын пилота, который за неделю успел таким образом с помощью платной телефонной линии пообщаться о сексе с девочками (или, может, бабушками?) соответствующей компании. Сколько времени провел любознательный подросток «на сексуальном проводе» достаточно легко подсчитать, исходя из того, что минута такого «философского» разговора стоит 5 австралийских долларов (между прочим, это значительно дороже минуты общения с врачом). Мальчик знал о тарифе, но «позабыл о времени», разговаривая с профессионалками. Обычный городской телефонный разговор в Австралии стоит 15 - 25 центов, независимо от его продолжительности, однако существуют многочисленные платные «информационные услуги» - преимущественно за 75 центов в минуту вам могут рассказать о новостях, результатах австралийских лото, пошутить с вами, предоставить вам юридическую и финансовую помощь, поиграть с вами в игры по телефону, разбудить вас утром, дать информацию о времени и прогнозе погоды. Существует также двенадцать астрологических линий (соответственно двенадцати знакам Зодиака), по которым вам передадут о вашем гороскопе. При желании вы можете найти себе даже любовника, не отрываясь от трубки вашего телефона.

Австралийцы любят спорт. Здесь даже утверждают, что местные спортсмены влияют на общественное мнение в большей степени, чем местные политики или интеллектуалы. В 1997 году австралийское Бюро статистики подсчитало, что 4,7 млн. взрослых австралийцев имели какое-либо отношение к спорту, из них непосредственно занимались спортом 4,1 млн. человек, а деятельность еще 550 тысяч человек была связана со спортом: это тренеры (среди них много «спецов» из СНГ), арбитры, администраторы, технические работники, массажисты и спортивные врачи. Но только 142600 австралийских спортсменов получали финансовое вознаграждение. Наиболее популярными видами спорта в Австралии являются футбол (который здесь называют soccer), регби (который тут называют football), крикет, кегли, гольф и водные виды спорта. На спортивных площадках можно встретить больше мужчин, чем женщин. Интересно, что люди, которые работают на полной ставке, уделяют большее внимание своей спортивной форме, чем работающие на полставки или безработные. Население периферийных городков и сел оказалось более спортивным, чем жители больших городов - столиц австралийских штатов. С возрастом количество людей, участвующих в спортивных соревнованиях, падает, но 17% населения в возрасте 65 лет и старше продолжают вести активный образ жизни.

Самый известный австралийский спортсмен украинского происхождения регбист Олэксандэр Есаулэнко (Alexander Jesaulenko) является земляком Моцарта, так как родился в городе Зальцбурге. Его родители - Васыль и Вира Есаулэнко переехали в Австралию из Австрии в 1949 году, когда Олэксандру было всего 4 года. Длительное время он был одним из ведущих игроков австралийского регби (AFL Australian Rules Football), отмечен многочисленными австралийскими наградами (имеет даже титул "King of Canberra - Короля Канберры") и принимет активное участие в украинской общественной жизни Австралии.

Известный боксер и чемпион мира Константин Цзю также живет в Австралии. При всем моем уважении к нему как общественному деятелю русскоговорящей общины я должен заметить, что я полностью поддерживаю мнение Австралийской медицинской ассоциации, членом которой я имею честь быть, о вреде бокса для здоровья человека.

Специалист по японским автомобилям Василий Кромин, родом из Узбекистана, который теперь проживает в Бризбене, занял второе место в мире по авиамодельному спорту. Иммигрировшая из России лекгоатлетка Татьяна Григорьева начала высоко прыгать с шестом в Австралии и порадовала нас серебрянной медалью на Олимпийских играх в Сиднее, к тому же австралийские мужчины считают ее очень привлекательной.

Интересно, что шахматы в Австралии не очень популярны, и мой товарищ, кандидат физико-математических наук Павел Саков, который в Москве был членом «дворовой команды», стал уже трижды чемпионом штата Тасмания (а его жена Ирина - по настольному теннису), а бывшая львовянка, очаровательная Вероника Клименко, представляет Австралию на международных шахматных соревнованиях. Кстати, в Сиднее уже много лет существует Украинский шахматный клуб.

Австралийцы очень гордятся своими успехами в Олимпийских играх 2000 года (команда этой 19-миллионной страны заняла четвертое место по количеству медалей), однако мне было еще приятнее узнать, что австралийские паралимпийцы оказались самыми лучшими в мире. Это подтверждает тот факт, что здесь действительно заботятся о благосостоянии инвалидов.

А еще австралийцы оказались, пожалуй, наиболее азартными игроками в мире. И чем старше человек, тем больше он играет на деньги. Если верить результатам социологического опроса (1997 года) жителей штата Виктория старше 55 лет, то 86% из них в среднем шесть часов еженедельно играют в различные азартные игры и лотереи. Особенно увлекаются этим женщины в возрасте от 55 до 59 лет, которые тратят на это почти 25 часов в неделю. Любопытно, что в бедных районах штата Виктория количество игральных автоматов на душу населения (для игры в покер) превышает в два раза аналогичный показатель для богатых районов.

Наиболее популярными оказались различные виды лотерей и розыгрышей (часть выигрыша из последних часто направляется на различные благотворительные цели), игральные автоматы, мгновенные лотереи, ставки на лошадиных скачках и лото. Австралийские казино тоже по-своему готовились к Олимпиаде-2000. Они надеялись, что азартные австралийцы будут делать ставки на тех, кто победит во время Олимпийских игр. В 2001 году планируется открыть специальный ипподром, где не будет зрителей, а желающие в одночасье стать миллионерами будут делать ставки на отдельных лошадей через Интернет.
Хотя только один процент опрошенных признались, что имеют пагубную привычку играть и не могут остановиться вовремя, зато каждый пятый иногда тратит на игру деньги, которые предназначались для оплаты жилья или еды. Свыше 330 тысяч австралийцев имеют болезненную привычку играть в азартные игры, и в среднем они проигрывают 12 тысяч австралийских долларов ежегодно (это свыше семи тысяч американских долларов). Это заболевание имеет специальное название в англоязычной медицинской литературе - compulsive gambling (принудительная игра в азартные игры) и лечится психиатрами. В наихудших случаях она приводит к разрушению семейной жизни и самоубийствам (я однажды зашивал руку одного такого неудачника-игрока после его попытки перерезать себе вены). Это заболевание ассоциируется с повышенной частотой алкоголизма, курения, употреблением наркотиков, гипертонией и тревожными состояниями. (смотри F.Gomez Best bets in caring for the gambler. Australian Doctor, 9 November 2001) Оно оказалось особенно распространенным у мучин, подростоков и у китайских и вьетнамских меньшинств Австралии, и поэтому представители последних выступили за закрытие или ограничение деятельности казино и игральных клубов в Мельбурне. Существует специальная телефонная линия для таких больных (G-line), по которой можно обращаться за помощью круглосуточно. В Австралии даже были случаи, когда патологически азартные игроки судились с казино из-за того, что их своевременно не остановили, не предотвратили их проигрыш...

В целом, в 1997 году австралийцы проиграли свыше 10 млрд. долларов в разные азартные игры (общий оборот индустрии - 80 млрд. долларов). Это составляет примерно три процента от общих доходов австралийцев, что в два раза выше аналогичной цифры двадцать лет назад и в полтора раза больше, чем австралийцы расходуют на электричество, топливо и газ.

Официальные данные правительства Квинсленда свидетельствуют, что оборот денег, связанный только с игральными автоматами («однорукими бандитами»), в этом штате с населением свыше 4 млн. человек возрос в 1997 году на 14,6% и составил 3,5 млн австралийских долларов. Только в этом штате зарегистрировано 21 042 игральных автомата, которые стоят во многих клубах и казино.
К сожалению у меня не сложилось впечатление, что австралийцы любят читать. Многие просто не знают имен классиков американской или английской литературы. Видимо виной этому является слишком хорошая погода большую часть года. Среди известных писателей Австралии следует упомянуть коммунистку Катарину Причард (Katharine S. Prichard), автора романа "Поющие в терновнике" и нейрофизиолога по специальности Коллин Маккалоу (Colleen McCullough) и лауреата Нобелевской премии в области литературы за 1973 год Патрика Уайта (Patrick V.M. White). Детальный критический обзор австралийской литературы и художественного искусства представлен в книге профессора Г.И.Каневской (Г.И.Каневская Культура Австралии и Новой Зеландии).

Однако австралийцы выполняют наказ Владимира Ильича Ленина, что "со всех искусств для нас самым важным является кино", и любят ходить в кинотеатры. Утверждают, что по количеству посещений кинотеатров на душу населения австралийцы занимают четвертое место в мире после Исландии, США и Сингапура. Очевидно, в Исландии все ходят в кино, потому что там очень холодно, в Сингапуре, потому что там каменные джунгли, в США, потому что там на улицах стреляют, а в Австралии, потому что у нас жарко на улице.

Однако в Австралии не только смотрят кино, но и снимают свои художественные кинофильмы. Очевидно во всем мире смотрели фильмы "Данди по прозвищу "Крокодил", "Пианино" или "Все реки текут". Когда в начале девяностых я смотрел вместе с моей мамой киносериал "Возращение в Эдем", и там была сексуальная сцена "на рабочем месте", моя мама воскликнула: "Куда же ты едешь, сынок, там же такой разврат!".

Австралийские киноактеры также обогащают Голливуд. Например, Николь Кидман или Мел Гибсон. Детальную информацию об австралийском кино можно найти на интернетовской странице местного Управления кино (Australian Film Commission - www.afc.gov.au/GTP).

Согласно опросу 600 средних австралийцев, все большее число австралийцев, которые всегда были известны своим очень дружелюбным характером, готовы жаловаться в случае плохого обслуживания. 42% из них признают, что их надежды на лучшее обслуживание существенно возросли за последние два года, 69% опрошенных сообщили, что они меняли из-за этого обслуживающие их компании. Каждый шестой австралиец готов пожаловаться на плохое обслуживание, хотя австралийцам несвойственно жаловаться или ругаться. В бюрократической Австралии разработаны подробные процедуры, куда и как жаловаться. В государственных организациях вам предоставят печатную информацию о системе обжалования решений или качества обслуживания. В Департаменте иммиграции даже выпустили специальные брошюры («Есть ли у вас жалоба?» и «Правила обслуживания клиентов») на многих национальных языках, включая русский. На работу частных компаний вы можете пожаловаться в местные муниципалитеты, специальный Департамент по делам потребителей или даже в суд. Любопытно, что самые большие компенсации за плохое обслуживание своих клиентов платят австралийские врачи (смотри главу «Отношения между врачами и больными в Австралии».

В ресторанах, например, большие нарекания вызывают не цена или качество яств, а то, как их подают. Самого лучшего мнения австралийцы были об обслуживании в аптеках и парикмахерских, самого плохого - об обращении с ними в государственных учреждениях.

В то же время австралийские официанты тоже люди, и они не будут терпеть унизительного отношения со стороны своих клиентов. Полагаю, что в Австралии была бы невозможна сцена, которой я был свидетелем во Франции. Там меня пригласили в гости на ужин к врачу-специалисту провинциальной больницы, проживавшему в старинном замке (в котором бывали и Наполеон, и дюк Ришелье). Во время обеда супруге хозяина замка помогала служанка, и эта госпожа позволяла себе повышать на служанку голос.

К счастью, в Австралии важным является не только качество обслуживания, но и взаимное желание (клиента и предоставляющего услуги) получить удовлетворение от общения. Распространенное общественное мнение в Австралии - «вы должны зарабатывать себе на хлеб в приятном для вас (comfortable) рабочем окружении». Я уже привык к тому, что, скажем, незнакомая мне коренная австралийка на почте может сказать мне: «Thank you, love» («Благодарю, любимый»), после того как примет у меня посылку. И это достаточно типичное явление.

Один из общественных опросов показал, что три четверти австралийских работников получали большое удовлетворение от своей трудовой деятельности или были вполне удовлетворены ею. В большей степени были довольны своим трудом руководители или менеджеры и конторские служащие, в меньшей - рабочие.
Относительно редко в Австралии приходится встречаться с проявлениями раздражения или злости. Это здесь считается почти заболеванием (или проявлением другого заболевания), и таким несчастливым людям советуют пройти курс лечения у психотерапевта для обучения контролю агрессивных импульсов (anger management.

Вообще простым австралийцам присуще уникальное искусство быть неунывающими, счастливыми и радоваться своей жизни. Одно из очень часто употребляемых выражений в Австралии - «No worries (mate)!» («не беспокойся (друг)!») Его здесь употребляют на каждом шагу: и когда вы просите что-то для вас сделать, и когда как врач даете совет своим больным.

Во время моей первой работы врачом в Тасмании меня пару раз останавливали медсестры в коридорах больницы и спрашивали, все ли у меня в порядке, если я шел, не улыбаясь. И наоборот, еще более смешная история произошла с нашей приятельницей, австралийкой Капитолиной, когда она, этническая русская, два года тому назад поехала впервые в своей жизни в Россию. Она спросила у женщины в московском метро, почему там никто не улыбается. И та ей объяснила: «Только дураки улыбаются».
В городе Бризбене на территории Университета Квинсленда в ознаменование 1000-летия Крещения Руси стараниями русской общины был возведен памятник князю Владимиру Великому (скульптор - Ю. Езерский). Так же как и памятник князю Владимиру в Киеве - князь стоит с хрестом над рекой. Но даже у могущественного киевского князя в Австралии на лице сияет широкая улыбка!

Кстати, одной из серьезных причин нелюбви некоторых родившихся в Австралии австралийцев к иммигрантам из определенных стран (в том числе и к нам - серьезным постсоветским людям) является отсутствие приветливых улыбок при общении с незнакомыми людьми. Однако, проживая в этой жизнерадостной стране, мы все помимо воли изменяемся и привыкаем к дружелюбным отношениям между незнакомыми людьми, уходит чувство внутреннего напряжения при посещении государственных учреждений, уже не ожидаем, что нас на входе остановят грозные охранники с каменными лицами и будут требовать от нас «пашпорт», который тут получают только для заграничных путешествий. Документы не проверяют даже при посещении Федерального Парламента страны, однако вы должны пройти через металлодетектор. Еще одно забавное требование, написанное на дверях высшего законодательного органа страны: минимальная форма одежды - «top, shorts and thongs» (майка или бюстгалтер, шорты и вьетнамки).
Помните прекрасные слова поэта-барда Булата Окуджавы:

... Давайте восклицать, друг другом восхищаться,
Высокопарных слов не надо нам бояться.
Давайте говорить друг другу комплименты,
Ведь это все любви счастливые моменты...
Большинство австралийцев следуют его советам...

Однако с восторженными восклицаниями иногда некоторые австралийки перебарщивают. Если вы покажете им фотокарточку маленького ребенка, они сразу (иногда до того, как смогут что-либо рассмотреть) воскликнут что-нибудь наподобие «She is gorgeous, is not she?!» («Она прекрасна, не так ли?!»).

Стресс для австралийцев - притча воязыцех. Все австралийцы на него жалуются, хотя живут по сравнению с другими народами в значительно лучших, бесстрессовых условиях (в том числе социальных и психологических). Австралийцы часто жалуются, что они «под стрессом», когда им не хватает денег, нет работы или приходится долго работать, жить с родителями, когда возникают недоразумения с руководством и так далее. Я очень сомневаюсь, что многие австралийцы смогли бы выжить в современном постсоветском пространстве, если бы им пришлось там жить в качестве обычных граждан. Кстати, хотите верьте, хотите нет, но в Австралии очень популярен «коллективный подход», или как его тут называют «team approach». Австралийские рабочие (или, скажем, медсестры) любят работать группами и при необходимости помогать друг другу. Старшего группы называют «team-leader» - «застрельщик», или лидер коллектива.

Большое внимание уделяется здесь предотвращению стрессовых ситуаций на работе. У части сотрудников отсутствие уверенности в завтрашнем дне связано с сокращениями и постоянными реорганизациями современного производства, все больше людей нанимаются на временную работу. Опрос пяти тысяч работников, проведенный местными профсоюзами в 1996 году, показал, что каждый четвертый австралиец не выходил на работу в течение года из-за недугов, которые могут быть связаны со стрессовыми ситуациями на работе: головная боль, усталость, бессонница, расстройство пищеварения и судороги мышц. Стресс является уважительной причиной для выписки больничного листа или «рабочей компенсации» (смотри также главу «Сколько стоит лечение в Австралии»). Здесь, даже иногда через суд, требуют денежные компенсации за то, что работодатели неоправданно придирались к своим подчиненным. В 1997 году в Австралии проводился Национальный бесстрессовый день. Помните старый анекдот? Вопрос: может ли быть у собаки инфаркт миокарда? Ответ: может, если собаке создать человеческие условия!

Кстати, о больничных листах в Австралии. На работе в штате Квинсленд на протяжении одного года вы можете брать до десяти дней по больничному листу без врачебной справки (но каждый раз не более двух дней подряд) и еще как минимум шесть дней больничного с врачебной справкой. За эти дни зарплата сохраняется. Если вам этого недостаточно для улучшения вашего здоровья, то за финансовой помощью вы можете обратиться в отдел социального обеспечения.

Вы полагаете, что для большинства работающих австралийцев самое важное - величина заработка и безопасность труда? Так считали и австралийские работодатели. Оказывается, что нет. По крайней мере так утверждает одна фирма по трудоустройству (Recruitment firm Morgan and Banks), которая провела соответствующий опрос. Наиболее важными для работников оказались признание результатов работы и их роли, чувство причастности и сочувствующее руководство, понимающее их личные проблемы. Интересный и стимулирующий труд был поставлен на шестое место, а хорошие условия только на девятое. Та же фирма показала, что «столкновение характеров» была одной из основных причин для увольнения работников по собственному желанию. Как на работе, так и в быту австралийцы сознательно или подсознательно придерживаются указания украинского академика Александра Александровича Богомольца о том, что «взаимная вежливость в трамваях продлевает жизнь». Большинство австралийцев любого возраста при случайном столкновении просто засмеется и скажет: "Bumps!".

Австралийское правительство неоднократно обсуждало вопрос об улучшении трудового законодательства с целью предотвращения случаев переутомления на рабочих местах. Между прочим, австралийские профсоюзы добились закона о 8 часовом рабочем дне еще в 1902 году без особых социальных потрясений. Одно из социологических исследований 2000 года показало, что только 21% австралийских тружеников работал 40 часов в неделю или более (пять лет тому назад было 30%). В стране, где никто не голодает, люди стараются прийти к компромиссу между необходимостью зарабатывать деньги (которых все равно везде, всегда и всем не хватает!) и желанием иметь хороший досуг с семьей или своими увлечениями. Для таких людей даже существует специальный термин - «lifestyle workers» - люди, труд которых гармонирует с их досугом или семейными обязанностями, то есть со «стилем жизни». Чтобы привлечь нужных специалистов, австралийские фирмы стали предлагать сокращенное и «гибкое» рабочее время (выбирай для работы время, какое тебе по вкусу), а также работу на дому.

С другой стороны, в англоязычной социологии все чаще применяют понятие "трудоголиков - workaholics" о людях, которые слишком тяжело работают. Еще в одном социологическом обследовании было показано, что одна треть работников фирм приезжает на работу преждевременно, остается на работе дополнительное время и продолжает работать во время перерыва на обед. Одни ведут себя так, потому что не успевают вовремя справиться со своими обязанностями, другие - чтобы "выслужиться и продвинуться по служебной лестнице". У некоторых это просто превращается в патологическую страсть к работе.

Как и прежде, долго задерживаются на работе руководители, сотрудники отделов «человеческих ресурсов» (как здесь называют отделы кадров) и врачи. Однако многие австралийские финансисты сократили свой рабочий день.

По некоторым подсчетам, переутомление на работе приводит к авариям, увечьям и смертельным несчастным случаям, которые обходятся стране почти в 1,7 млрд. австралийских долларов (это около 1,1 млрд. американских долларов). Эта беда, прежде всего, касается водителей грузовых автомобилей (смотри также главу «Да здравствует австралийский закон!»), но даже врачи государственных больниц часто имеют очень продолжительный рабочий день, что не улучшает здоровья ни их самих, ни их пациентов.

Если вы ответите "Да" как минимум на три из поставленных ниже десяти вопросов - то вы один из этих австралийских трудоголиков.

1. Если вы всегда думаете о вашей работе, даже когда отдыхаете.
2. Если вы продолжаете работать, чтобы избежать проблем в личной жизни.
3. Является ли работа основным удовольствием в вашей жизни?
4. Страдает ли ваша личная жизнь из-за вашей работы?
5. Чувствуете ли вы себя виноватым, когда вам необходимо взять дополнительный выходной день?
6. Нарушился ли у вас сон из-за проблем, связанных с исполнением ваших служебных обязанностей?
7. Не беретесь ли вы за исполнение большего количества заданий, чем вы можете справиться?
8. Не потеряли ли вы свое свободное время из-зи своей работы?
9. Не кажеться ли вам невыносимой мысль что вам не чем заниматься?
10. Работаете ли вы семь дней в неделю?

В то же время в Австралии, кроме «субботников» по уборке мусора (смотри главу «Экология Австралии»), мы имеем много примеров, когда люди выполняют свою работу добровольно и бесплатно (volunteer work). Согласно данным опроса 2000 австралийцев, 85% взрослого населения страны занимаются благотворительностью (charity). Даже такие беднейшие слои населения, как студенты и безработные, стараются внести свою лепту, преимущественно в виде бесплатного благотворительного труда (уход за больными, помощь иммигрантам, уборка улиц, парков и пляжей, сборы средств на благотворительные цели и тому подобное). Кстати, одно из медицинских исследований показало, что пожилые люди, занимающиеся добровольным трудом, живут дольше других.

В среднем каждый австралиец жертвует 210 австралийских долларов в год (это составляет зарплату среднего австралийца за два дня) на различные благородные цели (помощь больным и ветеранам, на медицинские научные исследования, на помощь странам третьего мира и т.д.). Самый большой вклад вносят богатые и пожилые люди. Половина благотворителей предоставляют адресную помощь, то есть сознательно финансируют какие-то определенные объекты или дела, другие же являются так называемыми «пассивными донорами», откликающимися на призывы различных благотворительных организаций. Однако один из опросов общественного мнения показал, что 65% австралийцев в возрасте до 30 лет полагают, что они не несут моральной ответственности за поддержку таких организаций.

В Австралии по-разному собирают благотворительные деньги, от непосредственных финансовых пожертвований до различных лотерей, продажи с дополнительной ценой почтовых открыток, нагрудных значков с гербами соответствующих благотворительных организаций или зверюшками. Некоторые люди, чтобы привлечь внимание к сбору денег, носят необычную одежду или бреют себе головы (даже женщины), как например, при сборе денег в фонд изучения лейкозов. На деньги, которые идут на благотворительные цели, распространяются налоговые льготы.

Однако многих удивила щедрость 30-летней одинокой австралийки-бизнесмена, выигравшей в 1997 году в лотерею 7,1 млн. австралийских долларов (это около 4 млн. американских долларов), из которых она миллион долларов отдала своей пожилой приятельнице, подарившей ей на Рождество счастливый лотерейный билетик, остальные же деньги пошли на благотворительные цели.

В то же время появилась настоящая «индустрия благотворительности». В Австралии насчитывается около 50 тысяч разных благотворительных организаций, которые иногда просто надоедают богатым или известным людям своими призывами о помощи. Я убежден, что некоторые благотворительные организации, скажем, просто берут справочник врачей Австралии и звонят всем врачам подряд. Известные австралийские спортсмены получают еженедельно от 30 до 40 просьб от таких организаций о помощи.
Мы в Австралии из нормального мира быстро перебираемся... не подумайте, что на «тот свет». Мы перебираемся в мир виртуальный (virtual world), или, еще хуже, - в цифровое беспроволочное пространство (digital wireless space). Объяснить, что это такое, одним словом просто невозможно. Какой-то вроде бы реальный мир, в котором мы вроде бы живем. Это что-то сродни «виртуального сала», о котором упоминается в главе «Питание в Австралии».

Наши дома превращаются в музеи научной фантастики, где, кроме обычных телефонов, телевизоров и видеомагнитофонов, на каждом шагу стоят какие-то laptops, desktops, CD burners, digital cameras, DVDs и тому подобное. Мой пятилетний сын играет в компьютерные игры на трех языках (английском, украинском и русском). Так называемые мобильные цифровые телефоны уже сегодня связываются с Интернетом через микробраузер (microbrowser). В то же время я еще помню, как в 1965 году моя бабушка Васылына, увидев у нас телевизор и узнав, что он стоил 300 рублей, воскликнула: «Так это же целая корова!»

В ближайшем будущем миром начнут руководить микрочипы (microchips) - такие маленькие жучки, которые будут помещены во все наши микроволновые печи, замки, холодильники и даже лампочки. Ими можно будет руководить со своего мобильного телефона, и они сами в случае поломки вещей будут вызывать соответствующего мастера! Ученые планируют вживлять микрочипы супружеским парам, чтобы они лучше «чувствовали» друг друга.

К июню 2001 года более половины австралийских семей подключилась к всемирной паутине - Интернету (что превышает аналогичные показатели для США, Германии и Японии). Любопытно, что австралийские мужчины используют Интернет чаще для решения деловых вопросов и коммерции. А женщины (они составляют 45% потребителей услуг Интернета) больше интересуются медицинской информацией, поиском работы и компьютерными играми. Большая часть абонентов Интернета утверждает, что Интернет помогает им поддерживать семейные контакты и даже разыскивать их генеалогическое древо. При этом наблюдается интересный психологический феномен: многие люди считают, что им легче сказать друг другу честные и неприятные вещи через Интернет, чем лично. Другие публицисты утверждают, что, наоборот, Интернет разъединяет людей. Родители с детьми общаются (даже если живут под одной крышей) в воображаемом (извините, виртуальном) пространстве. А бабушки, живущие отдельно, превращаются постепенно в электронных бабушек, или, еще лучше, в э-бабушек, которым современные э-Красные шапочки через Интернет шлют э-почтовые карточки и э-письма или заказывают им продукты питания.

В отличие от Америки покупка товаров через Интернет, так называемая э-покупка (e-shopping), не нашла пока большой поддержки у австралийцев. Согласно опросу, проведенному одним из австралийских банков, 60 % покупателей боятся передавать через Интернет реквизиты своих кредитных карточек, 55% предпочитают лично «потрогать» товары перед покупкой и личный контакт с продавцом. В 1999 году почти 750 тысяч австралийцев воспользовались этой услугой сети Интернет. Чаще всего через Интернет покупали книги, журналы и компьютерные программы (о покупке лекарств через Интернет смотри в главе «Сколько стоит лечение в Австралии»).

Австралийской компьютерной фирме Network33 удалось разработать новую технологию передачи видеофильмов через Интернет. Теперь в Австралии можно смотреть высокого качества телевизионные передачи с помощью Интернета. Компания надеется заинтересовать американские телевизионные корпорации в сотрудничестве.

С другой стороны, австралийские телезрители смогут смотреть программы Интернета по австралийскому телевидению. Австралийское федеральное правительство приняло закон, разрешающий интернетовским компаниям транслировать определенные типы программ с первого января 2001 года, за исключением фильмов, новостей, спортивных и музыкальных программ. Для этого австралийским зрителям нужно будет приобрести цифровой телевизор (стоимостью от 3 до 12 тысяч австралийских долларов) или приставку (ценой от 500 до 800 долларов) для «нормального» телевизора. По Интернету разрешается транслировать сессии Парламента и судебные заседания, образовательные программы, новости на иностранных языках (кроме английского), рекламу и компьютерные игры.

В целом современные средства общения привели к пресыщенности западного мира информацией, которую просто нет времени «переваривать» и которая в определенной степени приводит к дефициту личного общения. Кроме того, удовлетворение информативных потребностей происходит иногда за счет неудовлетворенных духовных потребностей.

О проблемах преступности в виртуальном мире смотри главу «Да здравствует австралийский закон!»
Австралийцам все чаще приходится общаться по телефону с компьютерами, «говорящими роботами» или, как их более корректно называют, - интерактивными ответчиками (interactive voice response - IVR). Вы звоните в банк, государственное или частное учреждение, а в ответ слышите мужской или женский компьютерный голос, который дает вам варианты ответа или советует, какую нажать кнопку, чтобы получить нужную вам информацию, заказать билеты или перевести деньги по телефону. Если все предложенные варианты ответа вас не удовлетворяют, тогда компьютер соединит вас с оператором. Однако нередко приходится долго ждать на телефоне, пока не услышите голос «настоящего человека».
Использование таких интерактивных автоответчиков, с одной стороны, обеспечивает круглосуточный сервис, а с другой стороны - при этом удается сэкономить деньги на содержание телефонисток. Цена одного такого автоответчика может колебаться от 50 тысяч до 1 млн. долларов, а общая стоимость этой индустрии в Австралии составляет около 6,5 млрд. долларов.

Подобных «говорящих роботов» в Америке недавно прозвали врагом народа номер два (врагом номер один оказалась реклама, доставляемая почтой). Многие ненавидят эти устройства и в Австралии. Опрос Австралийской ассоциации потребителей показал, что 4,5% людей сразу кладут трубку, когда слышат голос автоответчика. Кроме нежелания тратить свое время на выслушивание компьютера, австралийцы отдают предпочтение приятному общению с людьми, которые их обслуживают. Пожилые люди к тому же просто теряются от современной техники. Психологи также считают, что при контакте с «роботами» люди утрачивают чувство контроля над ситуацией и начинают ощущать свое бессилие.
Мобильные телефоны (mobile phone) стали также надоедливым фактором для австралийского общества (public annoyance factor).

Об этом все чаще стали говорить австралийские журналисты, а 20% опрошенных австралийцев признали, что их жизнь ухудшилась с их широким внедрением.

На конец июня 2001 года в 19-миллионной Австралии было зарегистрировано почти 11.1 млн. мобильных телефонов.. То есть более половины австралийцев (грудные дети и бабушки включительно) имели мобильный телефон. Ко мне, австралийскому врачу, иногда на прием заходят босоногие и по-летнему одетые школьницы с мобильным телефоном (и иногда с пачкой сигарет) в руках. Иногда им звонят, и они начинают вести «очень важный разговор», не дожидаясь окончания консультации.


Население Австралии,Культура Австралии,День Австралии,США и Австралия,Штаты Австралии,Виктория (Австралия)

Очерки об австралийском обществе. Часть 2
Питание в Австралии. Часть 1
Питание в Австралии. Часть 2
Очерки об австралийском обществе. Часть 1
Очерки об австралийском обществе. Часть 3
Портрет австралийского общества


 
© 2007–2008, Go2Australia.Ru - портал об Австралии
Rambler's Top100